Časté dotazy

Jak probíhá nákup v e-shopu PRVNÍ CHODSKÁ?

Zboží máme rozdělené do jednotlivých kategorií, které jsou dále rozpadnuty do podkategorií pro snazší vyhledávání. Pokud hledáte konkrétní produkt, tak můžete využít pole lupy a vyhledat produkt dle klíčových slov.

Náš sortiment je Vám přiblížen popisem a případně i technickými parametry. Vybrané produkty vložíte do nákupního košíku tlačítkem KOUPIT v množství, které potřebujete. Celý svůj nákup najdete v KOŠÍKU. Pokud si chcete své zboží vyzvednout zdarma na některé z našich poboček, tak si můžete dostupnost ověřit jednoduše v poli „Dostupnost na pobočkách“.

Cena dopravy je upřesněna v druhém kroku nákupního košíku, kdy jsou Vám nabídnuty varianty dle váhové kategorie Vámi vybraného zboží v košíku. U vybraných produktů je možné, že Vám bude nabídnut jen osobní odběr. Jedná se o atypické produkty, které standardně neposíláme přepravcem.

Platbu nákupu můžete provést převodem / kartou nebo hotově – tento způsob platby je umožněn pouze při osobním vyzvednutí zboží na naší pobočce). Při platbě kartou budete přesměrováni na bezpečnou platební bránu, kde platbu uskutečníte. Při platbě převodem platbu odešlete z Vašeho bankovního účtu se specifickým variabilním symbolem, který Vám bude zaslán emailem společně s bankovním spojením.

Zpracování Vaší objednávky

S odesláním objednávky Vám přijde automaticky potvrzení přijetí objednávky, které obsahuje detaily Vaší objednávky a iniciály pro platbu v případě převodu.

Vaše zboží přichytáme a případně objednáme, pokud aktuálně nemáme skladem. Termíny doručení Vám dáme vědět v následujících dnech formou potvrzení objednávky.

Co získám registrací na e-shopu?

Pokud si založíte vlastní účet, je díky němu možné vytvořit si např. více dodacích adres a vyplnit předem potřebné údaje. Při následné objednávce jsou Vaše údaje již předvyplněné, objednání je tedy rychlejší. Dále máte přístup k historii Vašich objednávek a fakturám.

Kde najdu tabulku velikostí pracovních oděvů?

Rozměry jednotlivých velikostí pracovních oděvů najdete v tabulce velikostí, která se nachází u každého oděvu v záložce Média.

Co znamená individuální způsob odběru/platba?

Takové zboží potřebuje dodatečnou specifikaci zákazníka. Po odeslání objednávky vás kontaktuje pobočka a upřesní s vámi rozměry, místo doručení apod. Podle toho se následně změní výsledná cena objednávky. Např. u pergol máte předem přehled o cenách přepravy na nejbližší pobočku, a to v záložce Média u konkrétní pergoly.